Emočná inteligencia, stop negatívnym emóciám
Termíny: PROJEKT PREDČASNE UKONČENÝ
Miesto: uvedené pri konkrétnom termíne (Bratislava alebo Žilina)
Poplatok: účasť na kurze je bezplatná vďaka podpore z Európskeho sociálneho fondu a Európskeho fondu regionálneho rozvoja v rámci Operačného programu Ľudské zdroje
Kontakt:+421 918 329 305, +421 918 919 336
E-mail: mega@megaeducation.sk
Ciele kurzu:
- Pochopiť význam emocionálnej inteligencie pre dobré a fungujúce medziľudské vzťahy.
- Naučiť sa pracovať s emóciami – vlastnými aj tých druhých, najmä vo vypätých situáciách tak, aby bola zachovaná profesionálna a ľudská komunikácia.
- Osvojiť si najdôležitejšie techniky ovládania negatívnych emócií ako hnev, strach, smútok a osvojiť si postupy ako tieto techniky používať v každodennom živote.
Obsahová náplň:
- Emocionálna inteligencia a jej vplyv na náš život. EQ verzus IQ, čo vieme ovplyvniť a rozvíjať.
- Vplyv sebavnímania na schopnosť ovládať svoje vlastné emócie
- Techniky zvládania svojich negatívnych emócií
- Schopnosť vnímania a rozpoznania emócií druhých ľudí s cieľom naučiť sa emocionálnej obrane voči negatívnym emóciám druhých.
- Techniky „obrany“ voči negatívnym emóciám tých druhých
- Empatia a vnímanie druhého s cieľom dobrého budovania vzťahov (profesionálnych aj osobných)
Metódy:
riadená diskusia, projektová technika, brainstorming, interaktívna teória, praktický nácvik role plays, videoukážka, simulácia, zdieľanie skúseností a formulovanie odporúčaní, skupinová reflexia, debriefing, spätná väzba
Rozsah:
2 tréningové dni (16 h)
Organizačná forma:
kombinovaná. Súčasťou vzdelávacieho programu je virtuálny kurz komunikačných zručností.
Skladá sa z dvoch vzdelávacích častí, ktoré od seba delí priama návšteva kurzu. Prvá časť je zameraná na teóriu komunikácie a obsahuje interaktívne učebné videá, obrázky a pod. Druhú tvorí test komunikačných zručností, ktorý ponúkne reálny obraz o úrovni vedomostí z danej oblasti. Počas osobnej návštevy kurzu si môže každý účastník získané teoretické poznatky vyskúšať na vlastnej koži.