Umenie zvládať emócie a stres
Emočná inteligencia a stres manažment
Ciele kurzu:
- Pochopiť význam emocionálnej inteligencie pre dobré a fungujúce medziľudské vzťahy.
- Naučiť sa pracovať s emóciami – vlastnými aj tých druhých, najmä vo vypätých situáciách tak, aby bola zachovaná profesionálna a ľudská komunikácia.
- Osvojiť si najdôležitejšie techniky ovládania negatívnych emócií ako hnev, strach, smútok a osvojiť si postupy ako tieto techniky používať v každodennom živote.
Obsah kurzu
- emocionálna inteligencia a jej vplyv na náš život
- EQ a jej vzťah k IQ, čo vieme ovplyvniť a odmerať
- piliere emocionálnej inteligencie a ich rozvoj
- vnímanie vlastných emócii – až keď vieme, čo sa s nami deje, vieme to ovládať
- riadenie vlastných negatívnych emócií – techniky zvládania emócií hnevu, strachu a smútku
- schopnosť vnímania a rozpoznania emócií druhých ľudí
- empatia ako základ vnímania druhých s cieľom dobrého budovania vzťahov
Cieľová skupina: kurz je pre všetkých, ktorí chcú efektívne zvládať svoje emócie pri náročných situáciách v práci aj mimo nej
Forma vzdelávania: interaktívny tréning
Metódy vzdelávania: prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba