OTVORENÉ kurzy

Poplatok

Cieľom tréningu je:

• pochopiť princípy fungovania pamäte
• naučiť sa používať techniky pre lepšie zapamätávanie, uchovanie a vybavovanie informácií
• motivácia účastníkov na pravidelný tréning pamäte

Poplatok

Ciele kurzu:

• sprofesionálnite svoje znalosti a vystupovanie v pozícii asistenta/-ky, office manažéra/-ky
• zefektívnite svoje komunikačné zručnosti aj v nepríjemných a neštandardných situáciách
• naučte sa správne zaobchádzať s časom (v rámci sebariadenia a riadenia iných)

Poplatok

Ciele kurzu:

• Osvojíte si základné prvky efektívnej obchodnej komunikácie.
• Zoznámite sa s typológiou zákazníkov (a tipmi, ako osloviť každého zákazníka).
  
• Naučíte sa porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka (psychológia obchodu).
• Spoznáte rôzne stratégie prípravy a realizácie predaja.

Poplatok

Ciele kurzu:

• Oboznámiť sa s aktuálnym znením zákona č.297/2008 Z. z., vrátane jeho novelizácií, za účelom efektívnej ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu.
• Poučiť sa o etapách, metódach a formách trestnej činnosti tzv. „prania špinavých peňazí“ a praktickej realizácii opatrení definovaných v predmetnej zákonnej úprave v závislosti na predmete činnosti tzv. povinnej osoby (§ 5 zákona č. 297/2008 Z.z.).

Poplatok

Ciele kurzu:

• pochopiť princípy koučovania a mentoringu pre zefektívňovanie práce svojho tímu
• získať pochopenie pre špecifické potreby koučovaného/mentorovaného
• naučiť sa využívať koučing a mentoring pri riadení, ako aj pri každodennom riešení problémov

Poplatok

Ciele kurzu:

• naučte sa dávať spätnú väzbu konštruktívne
• používajte spätnú väzbu ako nástroj engagementu a budovania dôvery na pracovisku
• pochopte pozitívne aspekty získavania spätnej väzby (aj kritickej) pre jednotlivca, aj pre celý tím
• získajte techniky budovania zdieľnej a otvorenej pracovnej atmosféry

Poplatok

Ciele kurzu:

• Oboznámte sa s fungovaním stresu a jeho dopadom na pracovný (osobný) život.
• Spoznajte a osvojte si rozmanité metódy a techniky zvládania stresu.
• Naučte sa predchádzať syndrómu vyhorenia prostredníctvom uplatňovania konceptu work-life balance.

Tréning je súčasťou modulového programu. Využite šancu ho absolvovať spolu s kurzom Time manažment (20. 11. 2019) iba za 270 EUR bez DPH.

Poplatok

Ciele kurzu

• Oboznámte sa s celým priebehom náborového procesu – od hľadania kandidáta až po jeho hodnotenie.
• Inšpirujte sa efektívnymi náborovými postupmi, ktoré Vám ušetria nielen čas, ale aj pomôžu nájsť kvalitného kandidáta.
• Začnite používať moderné techniky, vďaka ktorým sa o uchádzačovi dozviete všetko, čo potrebujete (vrátane kladenia behaviorálnych otázok).
  

Poplatok

Ciele kurzu:

• porozumieť svojej manažérskej role a kľúčovým kompetenciám riadiaceho pracovníka.
• osvojiť si základné prvky efektívnej komunikácie s podriadenými.
• naučiť sa vnímať a porozumieť rôznym typom zamestnancov a prispôsobiť im svoj štýl riadenia a vedenia.
• zlepšiť sa v zvládaní náročných situácií so zamestnancami bez rizika narušenia vzťahov.

Poplatok

Ciele kurzu:

• Naučiť sa plánovať svoj i zverený čas, určovať priority úloh, rozpoznávať situácie a kedy je možné delegovať úlohy.
• Začať posudzovať časovo nesplniteľné úlohy a zlepšite sa v ich odmietaní.
• Zvýšiť efektivitu svojej práce a v neposlednom rade svoju profesionalitu.

Poplatok

Ciele kurzu:

• zvládnuť komunikáciu s klientmi a kolegami na profesionálnej úrovni
• osvojiť si princípy spoločenskej etikety a biznis protokolu a vedieť ich využiť v praxi
• zachovať duchaprítomnosť a profesionálne vystupovanie v každej situácii

Poplatok

Ciele kurzu:

• osvojte si asertívne techniky v rámci bežnej komunikácie
• naučte sa pracovať s emóciami – vlastnými aj tých druhých, najmä vo vypätých situáciách
• získajte profesionálnu a ľudskú komunikáciu

Poplatok

Ciele kurzu:

• Nacvičiť si vedenie rôznych typov stretnutí (meetingy, workshopy a pod.)
• Osvojiť si techniky efektívneho skupinového rozhodovania
• Zvládať náročné situácie v komunikácii so skupinou a jednotlivcom

Poplatok

Ciele kurzu:

• spoznáte techniky efektívnej a presvedčivej písomnej komunikácie
• naučíte sa preniesť silu a charizmu aj do písaného prejavu
• odstránite svoje zlozvyky v písomnej komunikácii
• znížite počet neproduktívnych písomných výmen