Psychológia písomnej a mailovej komunikácie - MEGA Education
Vedomosti treba skvalitňovať,
podnecovať a stále rozvíjať,
inak sa stratia

Peter F. Drucker

Psychológia písomnej a mailovej komunikácie

Dátum a čas začiatku: 10. 11. 2023 o 9:00
Dátum a čas konca: 10. 11. 2023 o 17:00
Miesto: Vilová 2, Bratislava V
Poplatok: 220,- € bez DPH (vrátane občerstvenia a pracovných materiálov)
Kontakt: +421 918 329 305
E-mail: mega@megaeducation.sk
Veľmi oceňujem odbornú prípravu lektorky, vysokú profesionalitu. Výklad bol popretkávaný cvičeniami, čo len upevnilo vo mne nové poznatky. Poznatky využijem v pracovnom živote, ale aj v súkromnom. Dojem zo školenia mám veľmi pozitívny, príjemná lektorka, ktorá sa snažila vyhovieť všetkým naším požiadavkám.

Ciele kurzu:

  • spoznáte techniky efektívnej a presvedčivej písomnej komunikácie
  • naučíte sa preniesť silu a charizmu aj do písaného prejavu
  • odstránite svoje zlozvyky v písomnej komunikácii
  • znížite počet neproduktívnych písomných výmien

Obsahová náplň:

  • ako vystavať kvalitný, úderný a dynamický text
  • silné slová vs. slovná vata
  • „neverbálna komunikácia“ písaného textu
  • ako textom presvedčiť a motivovať
  • ako zaujať textom na prvýkrát
  • najčastejšie zlozvyky v rámci písania
  • pravidlá chatovej komunikácie (napr. krátke odpovede, otázky)
  • práca s emóciami v chatovej komunikácií – vhodné oslovenie, ukončenie
  • tykanie/vykanie, používanie emotikonov
  • ako sa vyjadrovať stručne, ale výstižne, eliminácia nedorozumení a domýšľania, overenie pochopenia

Cieľová skupina: manažéri na všetkých úrovniach, pracovníci marketingu, administratívni pracovníci a všetci, ktorí pravidelne písomne komunikujú

Forma vzdelávania: interaktívny tréning

Metódy vzdelávania: cvičenia, hry, prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba

Registračný formulár

Prihlásené osoby







Aktuálne

Z našej spoločnosti

archív článkov
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!