Nenásilná komunikácia - MEGA Education
Vedomosti treba skvalitňovať,
podnecovať a stále rozvíjať,
inak sa stratia

Peter F. Drucker

Nenásilná komunikácia

Jasná, otvorená a empatická komunikácia

Dátum a čas začiatku: 28. 09. 2020 o 9:00
Dátum a čas konca: 29. 09. 2020 o 17:00
Miesto: Vilová 2, Bratislava V
Poplatok: 245,- € bez DPH (vrátane občerstvenia a pracovných materiálov)
Kontakt: +421 918 329 305; +421 918 919 336
E-mail: mega@megaeducation.sk
Som veľmi spokojná. Lektor bol perfektný, zvolil dobré hry aj prípady zo života. Tempo bolo prispôsobené skupine. Oceňujem rôzne formy – výklad a hry.

Ciele kurzu

  • osvojíte si základné techniky nenásilnej komunikácie, ktoré výrazne prispejú k prevencii dobrých vzťahov na pracoviskuprekonaniu bariér v komunikácii
  • naučíte sa lepšie porozumieť dynamike konfliktov a spôsobom, ktoré vedú k zlepšeniu medziľudských vzťahov

Obsahová náplň

  • Atribúty nenásilnej komunikácie: jasnosť, otvorenosť, empatia
  • Aktívne počúvanie a správne kladenie otázok
  • Počúvanie „pod povrchom“ (zvlášť toho nepríjemného)
  • Proces nenásilnej komunikácie: pozorovanie, pocity, potreby, prosba
  • Práca s emóciami vo vypätých situáciách: ako sa k sebe správať profesionálne a ľudsky za každých okolností
  • Predvídanie blížiaceho sa konfliktu
  • Moje spúšťače konfliktov
  • Asertívna komunikácia: ako povedať „nie“ aj vtedy, ak nám na tom druhom záleží a obávame sa narušenia vzťahov
  • Ako prijímať kritiku bez pocitu „zrady“ a „osobnej urážky“
  • Zameranie na problém vs. zameranie na riešenie
  • Hľadanie spoločného riešenia v priateľskej a nepriateľskej atmosfére

Registračný formulár

Prihlásené osoby







Aktuálne

Z našej spoločnosti

archív článkov
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!