Manažérsky štartovací balíček

Ciele kurzu:

• porozumieť svojej manažérskej role a kľúčovým kompetenciám riadiaceho pracovníka.
• osvojiť si základné prvky efektívnej komunikácie s podriadenými.
• naučiť sa vnímať a porozumieť rôznym typom zamestnancov a prispôsobiť im svoj štýl riadenia a vedenia.
• zlepšiť sa v zvládaní náročných situácií so zamestnancami bez rizika narušenia vzťahov.

Obsahová náplň:

• osobnosť a kompetencie manažéra, rola manažéra
• komunikačné úlohy a schopnosti riadiaceho pracovníka
• vonkajšia vs. vnútorná motivácia
• techniky efektívnej komunikácie (jasné vyjadrovanie, aktívne počúvanie, kladenie otázok
• práca s emóciami – ako im nepodľahnúť a zachovať sa ako profesionál
• ako pracovať s rôznymi typmi podriadených
• zvládanie náročných situácií a zamestnancov v komunikácii
• poskytovanie a prijímanie spätnej väzby, kritiky a pochvaly
• delegovanie – čo delegovať a čo nedelegovať v práci manažéra
• metódy na zvýšenie motivácie a angažovanosti zamestnancov

Cieľová skupina:

všetci riadiaci pracovníci, ktorí začínajú s vedením ľudí alebo sa stretávajú s problémami pri riadení svojho tímu, začínajúci manažéri, tímlídri, majstri výrobných podnikov, nižší a stredný manažment

Forma vzdelávania:

tréning tvorí súbor interaktívnych metód, ktoré umožňujú účastníkom naučiť sa nové poznatky, premietnuť ich do svojej praxe, vyskúšať si nové techniky pod vedením lektora a získať spätnú väzbu na svoj výkon

Metódy vzdelávania:

prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, brainstorming, riadená diskusia, spätná väzba

Registračný formulár