Umenie zvládať EMÓCIE a STRES
Emočná inteligencia a stres manažment
Ciele kurzu:
- pochopiť význam emocionálnej inteligencie pre dobré a fungujúce medziľudské vzťahy
- naučiť sa pracovať s emóciami – vlastnými aj tých druhých, najmä vo vypätých situáciách tak, aby bola zachovaná profesionálna a ľudská komunikácia
- osvojiť si najdôležitejšie techniky ovládania negatívnych emócií ako hnev, strach, smútok a osvojiť si postupy ako tieto techniky používať v každodennom živote
- naučiť sa zvládať stresové situácie
Obsah kurzu
- emocionálna inteligencia a jej vplyv na náš život
- EQ a jej vzťah k IQ, čo vieme ovplyvniť a odmerať
- piliere emocionálnej inteligencie a ich rozvoj
- vnímanie vlastných emócii – až keď vieme, čo sa s nami deje, vieme to ovládať
- riadenie vlastných negatívnych emócií – techniky zvládania emócií hnevu, strachu a smútku
- schopnosť vnímania a rozpoznania emócií druhých ľudí
- empatia ako základ vnímania druhých s cieľom dobrého budovania vzťahov
- narušenia prežívania a „ unfinished business“ – prečo niektoré emočne vypäté situácie horšie znášame
- osobné alergie – prečo na niektorých ľudí reagujeme „emočnejšie“ než na iných
- techniky emocionálnej obrany voči negatívnym emóciám tých druhých
- pochopenie mechanizmu stresovej situácie
- skupinové a individuálne stresory
- obranné mechanizmy organizmu na stres
Lektor tréningu:
Roman
Cieľová skupina: kurz je pre všetkých, ktorí chcú efektívne zvládať svoje emócie pri náročných situáciách v práci aj mimo nej
Forma vzdelávania: interaktívny tréning
Metódy vzdelávania: prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba