Vedomosti treba skvalitňovať,
podnecovať a stále rozvíjať,
inak sa stratia

Peter F. Drucker

Asertivita a riešenie konfliktných situácií

Dátum a čas začiatku: 28. 05. 2019 o 9:00
Dátum a čas konca: 29. 05. 2019 o 17:00
Miesto: Vilová 2, Bratislava V
Poplatok: 270,- € bez DPH (vrátane občerstvenia a pracovných materiálov)
Kontakt: 0948 499 564; 0918 329 305
E-mail: mega@megaeducation.sk
Celé školenie sa mi veľmi páčilo, zaujímavé, pútavé, bez nudných momentov! Až sa mi nechce späť do práce! Z lektorky mám vynikajúci dojem, bola chápavá, priateľská a otvorená.

Ciele kurzu:

  • Zlepšite svoju komunikáciu s ľuďmi a schopnosť presadiť sa bez rizika narušenia medziľudských vzťahov.
  • Začnite prijímať a vyjadrovať kritiku bez urážky.
  • Naučte sa vo vypätej situácii zvoliť vhodný štýl interakcie a argumentácie (či na pracovisku alebo aj mimo neho).
  • Zistite, ako pod tlakom nepodľahnúť emóciám a zachovať si profesionálne vystupovanie

O čom sa na tréningu bude hovoriť:

  • Podstata asertivity v kontakte s okolím
  • Tri „s“ asertivity – sebadôvera, sebapoznanie a sebaúcta
  • Základné asertívne práva
  • Techniky asertívneho správania a komunikácie
  • Asertívne vyjadrenie a prijatie spätnej väzby a kritiky
  • Ako sa vysporiadať s manipuláciou
  • Asertívne zvládanie konfliktných situácií;
  • Nácvik komunikácie s kritickým typom;
  • Demonštrácie konfliktných situácií;
  • Vplyv hnevu a frustrácie na vznik konfliktu;
  • Odhalenie vlastného prístupu k riešeniu konfliktov


Cieľová skupina:
 kurz je pre všetkých, ktorí chcú efektívne zvládať a riešiť náročné situácie v práci aj mimo nej 

Forma vzdelávania: interaktívny tréning

Metódy vzdelávania: prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba

Maximálny počet účastníkov: 5 – 10

Registračný formulár

Prihlásené osoby







Aktuálne

Z našej spoločnosti

archív článkov