Efektívna písomná (mailová) komunikácia a chat (online tréning) - MEGA Education
Vedomosti treba skvalitňovať,
podnecovať a stále rozvíjať,
inak sa stratia

Peter F. Drucker

Efektívna písomná (mailová) komunikácia a chat (online tréning)

Dátum a čas začiatku: 07. 12. 2020 o 8:30
Dátum a čas konca: 08. 12. 2020 o 12:00
Miesto: virtuálny priestor
Poplatok: 180,- € bez DPH
Kontakt: +421 918 329 305; +421 918 919 336
E-mail: mega@megaeducation.sk
Veľmi oceňujem odbornú prípravu lektorky, vysokú profesionalitu. Výklad bol popretkávaný cvičeniami, čo len upevnilo vo mne nové poznatky. Poznatky využijem v pracovnom živote, ale aj v súkromnom. Dojem zo školenia mám veľmi pozitívny, príjemná lektorka, ktorá sa snažila vyhovieť všetkým naším požiadavkám.

Ciele kurzu:

  • spoznáte techniky efektívnej a presvedčivej písomnej komunikácie
  • naučíte sa preniesť silu a charizmu aj do písaného prejavu
  • odstránite svoje zlozvyky v písomnej komunikácii
  • znížite počet neproduktívnych písomných výmien

Obsahová náplň:

  • ako vystavať kvalitný, úderný a dynamický text
  • silné slová vs. slovná vata
  • „neverbálna komunikácia“ písaného textu
  • ako textom presvedčiť a motivovať
  • ako zaujať textom na prvýkrát
  • najčastejšie zlozvyky v rámci písania
  • pravidlá chatovej komunikácie (napr. krátke odpovede, otázky)
  • práca s emóciami v chatovej komunikácií – vhodné oslovenie, ukončenie
  • tykanie/vykanie, používanie emotikonov
  • ako sa vyjadrovať stručne, ale výstižne, eliminácia nedorozumení a domýšľania, overenie pochopenia
  • špecifiká chatovej komunikácie – cieľové skupiny

Lektorka tréningu:

Alexandra


Cieľová skupina:
manažéri na všetkých úrovniach, pracovníci marketingu, administratívni pracovníci a všetci, ktorí pravidelne písomne komunikujú

Forma vzdelávania: interaktívny tréning

Metódy vzdelávania: cvičenia, hry, prípadové štúdie, praktický nácvik situácií, hranie rolí, riadená diskusia, spätná väzba

Kurz prebehne online v trvaní 2 x 3,5 h. Vzdelávanie prebieha prostredníctvom platformy Zoom alebo Teams. Pripojenie zabezpečíme my, Vy sa len prihlásite cez odkaz, ktorý Vám pošleme.

Registračný formulár

Prihlásené osoby







Aktuálne

Z našej spoločnosti

archív článkov
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!